Black Friday 2025 byl pro našeho klienta Pražírnu Ignác mimořádně silný. Oproti předchozímu roku se podařilo navýšit tržby o 320 %. Za tímto výsledkem nestála vyšší sleva (ta zůstala stejná jako v předchozím roce) ani razantní navyšování nákladů na reklamu, ale chytrá práce s Meta Ads, důraz na rozmanitost kreativ a zapojení UGC obsahu, který dokázal fungovat i bez přímé slevové komunikace.
Období listopadu a prosince patří pro Pražírnu Ignác dlouhodobě k nejdůležitějším v roce. Už od září je znát nástup sezóny, tržby přirozeně rostou a s ochlazením se přidávají další faktory – sezónní limitky, Black Friday a vánoční nákupy. Káva i dárkové balíčky s kávou jsou v tomto období častou volbou, čemuž odpovídá i zvýšený zájem zákazníků.
Právě proto jsme k Black Friday nepřistupovali jako k jednorázové akci, ale jako ke strategickému vrcholu celé sezóny, na který je potřeba být připravený dopředu. Už v roce 2024 byl klient s výsledky Black Friday spokojený, a proto jsme se rozhodli na funkčním základu stavět i letos. „Základní přístup zůstal podobný, marketingový mix jsme ale rozšířili o UGC tvůrce a ještě větší důraz jsme kladli na práci s kreativitou,” přibližuje Kristýna Férová, vedoucí social media a influencer marketingu ve Foxy.
Výkon postavený na strategii, ne na vyšší slevě
Po vzoru předchozího roku jsme pracovali se zvýšenými rozpočty na Meta Ads, které fungují jako hlavní výkonnostní kanál. Vyšší investice se ale pozitivně propisují i do dalších oblastí – značka je víc vidět, lidé ji častěji vyhledávají a lepší výkon je znát i v brandovém vyhledávání nebo v Google Ads.
Black Friday nabídka zůstala stejná jako v předchozím roce – 20% sleva na kávu. Rozdíl byl v tom, jak jsme s kampaní pracovali. Výsledkem byl meziroční růst tržeb o 320 %, zatímco výdaje do reklamy vzrostly jen o 26 %. To ukazuje, že klíčem nebyla samotná sleva, ale způsob komunikace, struktura kampaní a práce s obsahem.
„Z výsledků Black Friday jsme byli velmi mile překvapeni. Tak výrazný meziroční růst e-shopu jsme upřímně nečekali. Zároveň se nám potvrdilo něco, s čím jsme chtěli už delší dobu pracovat, a to zapojení obsahu od UGC tvůrců. Ukázalo se, že autentický obsah funguje velmi dobře, a proto s tímto typem spolupráce chceme pracovat i do budoucna,” dodává Kateřina Vaňková, marketingová specialistka z Pražírny Ignác.
Kreativa jako základ výkonu
„Jedním z hlavních důvodů úspěchu byla šíře a variabilita kreativ v Meta Ads. Nespoléhali jsme se na jeden formát nebo jeden typ sdělení, ale pracovali jsme s kombinací ověřených i nových variant, které jsme průběžně testovali a optimalizovali,” líčí Férová.
V kampaních se objevily:
- recyklované kreativy z předchozího roku
- nové vizuály
- katalogové reklamy s různými variantami rámečků
- jednoduché autentické vizuály i grafické bannery
Letos jsme navíc poprvé ve větší míře testovali AI generované varianty přímo v prostředí Mety. U jedné z kreativ přinesly generované varianty dokonce 77 % všech nákupů, čímž překonaly původní verzi banneru.
UGC, které táhlo výkon
Výrazný podíl na výsledcích měl také obsah od UGC tvůrců. V období se zvýšeným rozpočtem (8. 11. – 4. 12.) pocházela zhruba třetina všech nákupů z Meta Ads právě z UGC kreativ. To potvrdilo, že autentický obsah může fungovat velmi dobře i ve výkonnostních kampaních – a to i bez přímé komunikace slevy.
„Akci s UGC tvůrci hodnotíme velmi pozitivně. Tvůrci se mohli podívat přímo do zákulisí pražírny a zjistit, jak to u nás funguje, viděli celý proces pražení a měli možnost si také sami upražit vlastní kávu. Atmosféra byla skvělá a podle ohlasů si akci užili i samotní tvůrci. S částí z nich jsme navázali dlouhodobější spolupráci, což vnímáme jako velkou přidanou hodnotu celé akce.” říká Vaňková.
Přestože většina videí Black Friday ani Vánoce přímo nezmiňovala, výkonnostně často překonávala slevové kreativy. „Autentický obsah prostě táhne. Lidé věří lidem, ne firmám,” dodává Férová. S částí tvůrců navíc Pražírna Ignác následně navázala dlouhodobou spolupráci, díky které dnes vzniká obsah zaměřený i na konkrétní produkty, dárkové balíčky nebo funkce webu, jako je kávový konfigurátor.
Shrnutí
Black Friday pro Pražírnu Ignác ukázal, že výrazného růstu lze dosáhnout i bez zvyšování slev nebo neúměrného navyšování rozpočtů. Rozhodující je kombinace dobré přípravy, promyšlené strategie, práce s kreativitou a autentického obsahu. Právě tato kombinace stála za meziročním růstem tržeb při minimálním navýšení výdajů – a je základem, na kterém stavíme i další sezónní kampaně.
„Potvrdilo se nám to, jak velkou roli hraje dobrá příprava, práce s obsahem a správně nastavená komunikace. Velkou hodnotu pro nás mělo také zapojení UGC tvůrců a širší práce s kreativitou v kampaních. Výsledky kampaně vnímáme jako velmi úspěšné a jako dobrý základ pro další kampaně,” zakončuje Vaňková za Pražírnu Ignác.
