Stránka nenalezena. Hláška, s kterou se někdy setkal asi každý internetový uživatel. V marketingu tuto nepříjemnost nazýváme chybou 404. Ta je frustrující nejen pro návštěvníky webu, ale i pro majitele webových stránek. Jak se těchto chyb vyvarovat a jak čtyři sta čtyřky odstranit, se dozvíte v článku.
Co je chyba 404?
Chyba 404 je HTTP kód, který oznamuje, že webový server nemůže požadovanou stránku najít. Dochází k tomu z různých důvodů, jako např. změny v URL struktuře, odstranění stránky nebo špatné odkazy na stránkách. Pokud uživatel klikne na odkaz, který vede na stránku s chybou 404, zobrazí se mu standardní upozornění, že stránka není k dispozici.
Co chybu 404 způsobuje?
Změna URL Struktury
Pokud majitel webové stránky provede změnu v URL struktuře bez náležitého přesměrování, může to vést k chybě 404 pro staré odkazy.
Odstranění Stránky
Pokud byla stránka odstraněna a uživatelé na ni odkazují nebo ji vyhledávají, dojde k chybě 404.
Chybné Odkazy
Odkazy na stránky mohou být chybné nebo špatně napsané, což způsobí, že uživatelé budou přesměrováni na chybovou stránku.
Překlepy v URL
Uživatelé mohou udělat překlepy nebo špatně napsat URL, což také způsobí chybu 404.
Jaké mohou mít chyby 404 dopady?
Ztráta návštěvníků
Uživatelé může chyba 404 odstranit a stránku opustí, což znamená ztrátu potenciálních návštěvníků.
Snížení SEO hodnocení
Časté chyby 404 mohou negativně ovlivnit hodnocení webové stránky ve vyhledávačích.
Špatný Dojem
Chyba 404 může vytvářet dojem, že webová stránka je zanedbaná nebo špatně spravovaná.
Jak odstranit chybu 404
Přesměrováním
Pokud dojde ke změně URL struktury, je důležité vytvořit přesměrování (tzv. 301 přesměrování) z původního odkazu na nový.
Kontrolou odkazů
Pravidelně kontrolujte odkazy na vaší stránce a zajistěte, aby byly aktuální a správně napsané.
Vlastní chybová stránka
Vytvořte vlastní chybovou stránku s užitečnými informacemi, jak se dostat zpět na hlavní stránku nebo jak najít požadovaný obsah.
Pravidelná údržba
Pravidelně aktualizujte a odstraňujte zastaralý obsah nebo nepoužívané stránky.
Chyba 404 není nevyhnutelná, ale pravidelnou údržbou a kontrolou můžete výskyt chyby minimalizovat či ji včas podchytit. V důsledku tak nemusí dojít ke zbytečné ztrátě návštěvnosti, hodnocení stránky z hlediska SEO či zhoršení uživatelského zážitku.